Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Die wichtigsten Punkte zu Ablauf, Behandlung und Abrechnung — kurz zusammengefasst.

  • Bitte bringen Sie, falls vorhanden, Ihre Verordnung sowie relevante medizinische Unterlagen und Befunde mit. Für die Untersuchung und Behandlung empfehlen wir bequeme Kleidung oder Sportkleidung. Je nach zu untersuchender Körperregion kann es erforderlich sein, einzelne Kleidungsstücke abzulegen. Wählen Sie Ihre Kleidung daher am besten so, dass die betreffende Körperregion gut zugänglich ist. Ein eigenes Handtuch müssen Sie nicht mitbringen.

  • Ihre Folgetermine vereinbaren wir gemeinsam mit Ihnen vor Ort im Anschluss an Ihren Ersttermin

  • Wenn Sie einen Termin verschieben oder absagen möchten, informieren Sie uns bitte telefonisch unter +49 (0) 234 59877117 oder per E-Mail an info@physiotherapie-am-musikforum.de. Bitte sagen Sie Termine mindestens 24 Stunden vorher ab. Bei einer späteren Absage oder wenn ein Termin nicht wahrgenommen wird, wird gemäß Behandlungsvertrag eine Ausfallgebühr in Höhe der Kosten des vereinbarten Termins berechne

  • Die Behandlungsdauer richtet sich nach der jeweiligen Leistung. Die entsprechende Dauer finden Sie auf unserer Leistungsseite direkt bei der jeweiligen Behandlung. Ihr Ersttermin dauert 60 Minuten, damit ausreichend Zeit für eine ausführliche Untersuchung und die Planung Ihrer Behandlung zur Verfügung steht.

  • Wir legen Wert auf eine persönliche und kontinuierliche Betreuung. Daher werden Sie in der Regel durchgehend von derselben Therapeutin oder demselben Therapeuten behandelt. Bei Urlaub, Krankheit oder personellen Veränderungen kann in Einzelfällen ein Wechsel erforderlich sein

  • Ob und in welcher Höhe Ihre private Krankenversicherung oder Beihilfe die Behandlungskosten übernimmt, hängt von Ihrem individuellen Tarif und den jeweiligen Erstattungsbedingungen ab. Eine vollständige Kostenübernahme können wir daher nicht garantieren. Unsere Preise finden Sie transparent auf der Leistungsseite. Bei Fragen zur Erstattung empfehlen wir Ihnen, sich vor Behandlungsbeginn direkt bei Ihrer privaten Krankenversicherung oder Beihilfestelle zu informieren.